Privacy verklaring

Cryptoklaar

Website: https://cryptoklaar.nl

E-mail: info@cryptoklaar.nl

Vestigingsadres: St. Jacobsstraat 123-135, 3511 BP Utrecht

KvK-nummer: 51250640

Cryptoklaar is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Cryptoklaar verwerkt persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het intakeformulier, e-mail of telefonisch contact. Het kan hierbij gaan om:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Informatie over jouw crypto-portefeuilles, walletadressen, exchanges, transacties, staking-activiteiten, DeFi-posities en andere digitale activa.
• Overige informatie die je vrijwillig verstrekt in het kader van onze dienstverlening

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals medische of politieke gegevens).

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden, op basis van de vermelde rechtsgrond:

• Het beoordelen van je aanvraag of intake – rechtsgrond: uitvoering overeenkomst of voorbereiding daarop
• Contact opnemen naar aanleiding van je aanvraag – rechtsgrond: uitvoering overeenkomst
• Het uitvoeren van crypto-administratieve en fiscale dienstverlening – rechtsgrond: uitvoering overeenkomst
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplichten) – rechtsgrond: wettelijke verplichting
• Websiteanalyse en verbetering van onze dienstverlening – rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (inzicht in websitegebruik om de dienstverlening te verbeteren, zonder dat dit een onevenredige inbreuk op jouw privacy vormt)
• Conversiemeting van advertenties – rechtsgrond: jouw expliciete toestemming via de cookiebanner

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld:

• Intake- en contactgegevens zonder vervolgopdracht: maximaal 2 jaar
• Klantgegevens: conform wettelijke bewaartermijnen (fiscale bewaarplicht: 7 jaar)
• Website- en analysedata: conform de standaard bewaartermijnen van de gebruikte tools

Cryptoklaar verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij maken gebruik van de volgende diensten waarbij persoonsgegevens worden verwerkt:

• Stripe – betalingsverwerking. Stripe treedt op als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Op hun verwerking is het eigen privacybeleid van Stripe van toepassing (stripe.com/privacy).
• Calendly – inplannen van afspraken. Calendly verwerkt naam en e-mailadres van gesprekspartners. Zie het privacybeleid van Calendly (calendly.com/privacy).
• Google (Analytics / Ads / Tag Manager) – websiteanalyse en advertentiemeting. Zie artikel 7 voor meer informatie.
• Hosting- en IT-dienstverleners – met wie, waar vereist, een verwerkersovereenkomst is gesloten.
• Proton mail- beveiligde e-mailcommunicatie.
• Blockpit- verwerking van cryptotransacties en fiscale rapportages ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
• Overheidsinstanties – uitsluitend indien wettelijk verplicht.
• AI-ondersteunde software – Cryptoklaar kan gebruikmaken van AI-ondersteunde software voor analyse, samenvatting, structurering en conceptvorming. Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd of geminimaliseerd. De eindverantwoordelijkheid voor de dienstverlening blijft altijd bij Cryptoklaar.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking, waaronder:

• Beveiligde verbindingen (SSL/TLS)
• Beperkte toegang tot gegevens
• Gebruik van betrouwbare software en hosting

Cryptoklaar maakt gebruik van de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies – noodzakelijk voor het functioneren van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
• Analytische cookies (geanonimiseerd) – via Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen, voor inzicht in websitegebruik. Hiervoor is geen voorafgaande toestemming vereist.
• Marketingcookies – via Google Ads voor conversiemeting en advertentie-effectiviteit. Deze cookies worden alleen geplaatst na jouw expliciete toestemming via de cookiebanner.

Wij maken gebruik van Google Tag Manager om bovenstaande tools te beheren.

Google kan gegevens buiten de EU verwerken. Google maakt gebruik van Standard Contractual Clauses (SCC’s) als juridische grondslag voor doorgifte buiten de EU, conform artikel 46 AVG. Zie het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner op onze website.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering (‘recht op vergetelheid’)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit)

Een verzoek kun je indienen via info@cryptoklaar.nl. Wij reageren binnen één kalendermaand. Bij complexe of meerdere verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; wij informeren je hierover tijdig.

Wanneer verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken via info@cryptoklaar.nl of via de cookiebanner. Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht.

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan eerst contact op met Cryptoklaar via info@cryptoklaar.nl.

Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Cryptoklaar behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op cryptoklaar.nl. Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij actieve gebruikers hiervan op de hoogte.